Što mi treba za korištenje Docta?
Da biste koristili Doct, potreban vam je pametni telefon na iOS ili Android platformi, te aplikacija Doct s aktivnim članstvom ili aktivacijskim kodom.
Što je aktivacijski kod?
Aktivacijski kod je broj koji ste dobili od vašeg osiguranja, banke ili poslodavca. S tim kodom aktivirate aplikaciju i možete je koristiti bez kupovine pretplate.
Dobijem li uz kupnju Obiteljskog plana drugi aktivacijski kod za drugi uređaj?
Uz kupnju Obiteljskog plana drugi aktivacijski kod biti će poslan na Vašu e mail adresu unutar 24h nakon isteka besplatnog razdoblja od mjesec dana.
Što ako mi aktivacijski kod ne radi?
Obratite se vašem osiguranju, banci ili poslodavcu od kojeg ste dobili kod, ili nam se javite e-mailom na support@doct.online
Kome se obratiti u slučaju tehničkih problema?
U slučaju tehničkih problema uvijek se možete obratiti korisničkoj podršci unutar aplikacije.
Mogu li se registrirati putem aplikacije?
Da, to je jedini način da se registrirate.
Mogu li dobiti recept putem Docta?
Liječnici Docta u ovom trenutku ne mogu Vam izdati recept.
Mogu li dobiti uputnicu za pojedine preglede putem Docta?
Uputnicu za pojedine preglede izdaje vaš liječnik obiteljske medicine.
