U digitalnom dobu, liječnički pregled više ne mora uključivati odlazak do ambulante, čekanje u redu, pa čak ni sam pregled – u nekim slučajevima, samo jedan video poziv je dovoljan. Ova opcija popularna je u svijetu iz razloga što zahtijeva minimalno truda, a svi znamo koliko je to važno kada smo, primjericem pod visokom temperaturom ili prikovani za krevet zbog stomačnih problema.
Kroz ovaj tekst, upoznaćemo vas sa time koje informacije su najbitnije za napomenuti tijekom online konzultacija kao i u kojim slučajevima su one dovoljne, a u kojima je pak neophodno zakazati pregled uživo.
Koje prednosti ima telemedicina u odnosu na posjetu ambulanti?
Ako se dvoumite da li da pređete na ovaj model pregleda, sigurno se pitate da li ova je ova investicija isplativa. Tu smo da vam kažemo da apsolutno jeste! Online konzultacije mogu vam uštedjeti novac – mjesečne pretplate na platforme ovog tipa daleko su pristupačnije od posjeta liječniku, a o cijeni goriva/taksija/drugog prevoza ne morate ni razmišljati.
Osim novčane uštede, dobijate i uštedu na vremenu. Uz telemedicinsku aplikaciju, sa liječnikom možete stupiti u kontakt za svega nekoliko minuta, bez traćenja vremena u čekaoni.
Međutim, ono što je možda najbitnije, jeste to da se ne morate izlagati dodatnom naporu. Osoba koja pati od bilo kakvih simptoma definitivno nije u stanju umarati se odlaskom kod liječnika, te je jedan poziv iz kreveta mnogo bolja opcija. Pored toga, deljenje prostora u čekaoni sa drugim pacijentima može dovesti do toga da se dodatno zarazite usled oslabljenog imuniteta.
Kada zakazati online konzultaciju?
Iako je činjenica da online konzultacije imaju mnogo prednosti, one nekad prosto nisu dovoljne ili uopće primjenjive, već mogu poslužiti kao dodatno zdravstveno osiguranje. U nekim slučajevima, liječnik vas pak mora lično pogledati.
Primjerice, ukoliko se nađete u nekoj nesreći ili je u pitanju drugi hitan slučaj, najbolje je što prije otići u ambulantu. Tada će možda biti neophodna hitna intervencija, što je nemoguće izvesti preko telefona. Neke aplikacije, poput Doct-a, nude i opciju uputa ka najbližoj liječničkoj ordinaciji, tako da telemedicina nije potpuno beskorisna ni u hitnim slučajevima.
Ukoliko su vaši simptomi ozbiljni i sumnjate na veći problem, isto je bolje otići na pregled uživo. Na taj način dajete liječniku šansu da sprovede detaljan pregled, ne oslanjajući se isključivo na vaš opis problema.
S druge strane, ukoliko vaši simptomi liče na nešto svima poznato, poput prehlade, stomačnog virusa, ili osipa usled izlaganja suncu, nema potrebe ulagati novac i napor da biste uživo razgovarali sa liječnikom. Tada je dovoljno usmeno opisati simptome, a liječnik vas može uputiti na lijekove za koje nije potreban recept, poput lozengi za grlo, probiotika, analgetika, i slično.
Što je važno napomenuti tijekom konzultacije?
Prva stvar jeste da je važna iskrenost. Sve informacije koje saopštite vašem liječniku strogo su povjerljive – aplikacije za telemedicinu posvećuju posebnu pažnju privatnosti vaših podataka, a liječnički kodeks o povjerenju odnosi se i na online konzultacije. Dakle, važno je ne kriti činjenice od liječnika, ma koliko one neprijatne bile – liječnik vam ne može pružiti kvalitetnu njegu ako nema sve podatke na raspolaganju.
Zatim, obvezno je i napomenuti gdje i kada ste primijetili prve simptome. Velika prednost online platformi za telemedicinu je to što ih možete koristiti od bilo kud u svijetu, pa tako, na primer, možete se čuti s hrvatskim liječnikom i kada ste na egzotičnom putu. Zato naglasite ako se početak vaših tegoba poklapa sa nečim na šta je putovanje moglo utjecati, poput promjene vanjske temperature, pritiska, životnog tempa, itd.
Da bi i sam poziv a i vaš oporavak bio što lakši, zapišite i simptome i savjete liječnika. Dobra priprema je pola posla, te bi idealno bilo imati mjesto na kom ste zabilježili kakve simptome osjećate i kada su počeli. Na taj način osiguravate da vam ništa od značaja ne promakne. Isto tako, zapišite savjete liječnika. U velikom broju informacija koje ćete od njega dobiti, lako se nešto može izgubiti – pogotovo ako ste dekoncentrirani uslijed nelagode.
Šta NE raditi tijekom online konzultacije?
Na posljetku, osvrnuli bismo se i na neke stvari koje nije najpoželjnije raditi tijekom posjete online liječniku. Naravno, ovo nisu neke neoprostive greške koje bi ugrozile vaše zdravlje, već samo smjernice koje za cilj imaju da vam olakšaju pregled i oporavak.
Prvo, nemojte sami sebi davati dijagnozu. Ako pregledu pristupite sa izjavom da bolujete od nečeg konkretnog umjesto da navedete simptome, liječnik vam može pripisati pogrešnu terapiju. I sami znate da neke tegobe sliče jedna drugoj, te je važno dozvoliti stručnjaku da odredi što je u pitanju.
Zatim, nemojte očekivati lijekove, pogotovo ne one na recept. Većina telemedicinskih platformi nije ovlašćena izdavati recepte, a i retko koji liječnik bi ga napisao bez da vas je prvo detaljno (uživo) pregledao. Ono na šta vas telemedicinar može uputiti jesu blagi lijekovi i generalni savjeti za što brži oporavak.
I, za kraj, nemojte se plašiti digitalizacije medicine. Osoba koja sa vama razgovara je stručni liječnik kao i svaki drugi – platforme za telemedicinu vas ne spajaju sa makar kim, već biraju licencirane i iskusne eksperte. Jedina razlika je u tome što ne morate uživo doći, ali to ne znači da je kvaliteta pregleda išta lošija. Šta više, sa telemedicinom niste ograničeni na liječnike iz vašeg grada ili opštine, te imate pristup većem izboru stručnjaka.
Kako izgleda online konzultacija sa liječnikom?
Medicinske online konzultacije izgledaju isto kao bilo koji drugi video poziv. S jedne strane ste vi, s druge stručno lice – ili liječnik obiteljske medicine, ili specijalizant – sve u zavisnosti od vaših potreba. Sam tok razgovora zavisit će, naravno od vašeg problema zbog kojeg se javljate, a dužina poziva trajat će kao i posjeta ambulanti – samo bez gužvi u saobraćaju i sjedenja u čekaoni!
Na Doct aplikaciji, cijeli proces izgleda ovako:
- Instalirati aplikaciju i napraviti nalog.
- Aktivirati aplikaciju unosom aktivacijskog koda.
- Odabrati paket – individualni obuhvata jednu osobu, a obiteljski dvoje odraslih i dvoje maloletnih lica.
- Započeti online konzultaciju – ako liječnik nije dostupan, možete odabrati opciju ‘kontaktiraj me’ i prvi slobodan liječnik će vam se javiti.
Ako vam je potrebna konzultacija sa liječnikom, registracija na Doct aplikaciju je jednostavna i oduzima vrlo malo vremena. Aktivacijski kod možete pronaći na prepaid kartici koja je u prodaji u Farmacia specijaliziranim trgovinama i Tommy dućanima.
Za više informacija o Doctu, posjetite naš web site!
